1. Kami merancang Layanan dengan mempertimbangkan perlindungan data pribadi anda;

2. Kami berkomitmen terhadap transparansi dalam memproses data pribadi anda. Kami berusaha untuk memberikan penjelasan yang jelas dan pasti mengenai praktik kami dalam perlindungan data pribadi untuk membantu anda memahami hal tersebut dengan lebih baik; dan

3. Kami melakukan upaya terbaik untuk melindungi data pribadi. Kami terus mengevaluasi risiko keamanan informasi, serta menguji dan memantau praktik keamanan kami untuk mencegah risiko tersebut.

Kami mengumpulkan data pribadi berikut ini dengan cara yang sah dan adil, untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini. Beberapa informasi berikut ini pada dasarnya mungkin diperlukan untuk penyediaan Layanan kami kepada anda. Jika informasi di bawah ini tidak dikumpulkan, semua atau sebagian Layanan kami mungkin tidak tersedia:

1. Data pribadi yang diberikan oleh anda;

2. Data pribadi sehubungan dengan penggunaan Layanan; dan          

3. Data pribadi lainnya yang secara sah kami kumpulkan, termasuk informasi yang dikumpulkan melalui pihak ketiga.                                                               

Mohon merujuk pada informasi di bawah ini untuk contoh data pribadi yang disebutkan di atas.

Kami memproses data pribadi yang diberikan oleh anda dengan mengoperasikan perangkat anda atau melalui dokumen tertulis dan media lainnya. Data pribadi yang dikumpulkan dari anda dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, hal-hal berikut:

1. Informasi yang dikumpulkan pada saat pendaftaran (nama, nomor telepon, alamat surel, jenis kelamin, dll.)                                                                     

2. Tanggapan terhadap survei (jika ada);

3. Dokumen identifikasi yang disediakan untuk memverifikasi identitas anda;                                                                                      

4. Data profil (gambar ikon, nama tampilan, pesan status, ID pencarian, dll.); dan                                                                                      

5. Informasi kontak, seperti nomor telepon dan alamat surel atas pertanyaan pengguna.                                                                                                                            

1. Data profil pengguna (gambar ikon, wilayah, nama tampilan, pesan status, pengenal internal, ulang tahun, email, dll.);

2. Info teman (pengenal internal teman, ulang tahun teman (hanya jika diatur ke “public” di aplikasi LINE), data profil teman, dll.);

3. Data ruang obrolan dalam chat antar pengguna (pengenal internal anggota, dll.; TIDAK termasuk konten obrolan pengguna);

4. Data percakapan dengan Akun Resmi LINE (“OA”) (konten pesan yang diterima dari OA; format, jumlah, waktu penerimaan; pihak lawan dari semua konten yang dikirim dari OA; status telah dibaca atau belum; serta ketukan/klik pada URL, termasuk informasi sumber tautan, dll.);

5. Pengidentifikasi iklan (termasuk Pengidentifikasi untuk Iklan (Identifier for Advertising – IDFA) dan ID Iklan Google (AAID));

6. Informasi lokasi;

7. Perilaku pengguna (riwayat tindakan termasuk riwayat penggunaan layanan, dll.); dan

8. Informasi atribut (termasuk perkiraan atribut).                                                                                                                                                                                                               

1. Untuk memverifikasi identitas dan kualifikasi;

2. Untuk membuat akun;

3. Untuk memproses klaim atau melakukan pembayaran untuk pembelian produk dan penggunaan layanan berbayar, dll.;

4. Untuk mengelola acara undian (juga dikenal sebagai hadiah atau undian), kontes, jajak pendapat, survei, dan acara lain yang seharusnya anda ikuti, yang dapat kami andalkan dengan dasar hukum selain persetujuan untuk memproses data pribadi anda;

5. Untuk mengumpulkan data statistik anonim mengenai Layanan;

6. Untuk menangani pertanyaan dan permintaan anda dengan memeriksa status penggunaan Layanan, dll. dan menanggapinya secara efektif; dan

7. Untuk memberi tahu anda tentang informasi penting lainnya yang berkaitan dengan Layanan dan untuk menghubungi anda, jika diperlukan.                                                                 

1. Untuk mempelajari bagaimana anda berinteraksi dengan Layanan untuk meningkatkan platform dan mengembangkan fitur baru;

2. Untuk meningkatkan Layanan dengan membuat statistik atau model mengenai penggunaan Layanan;

3. Untuk memberikan perkembangan baru di masa depan dan meningkatkan kualitas dan relevansi Layanan; dan

4. Untuk mendapatkan masukan di seluruh platform dan menyediakan layanan pelanggan (misalnya survei kepuasan).                                                            

1. Untuk mendeteksi dan mencegah spam, penipuan, penyalahgunaan, atau penggunaan Layanan secara curang, dan untuk menghubungi anda untuk memverifikasi temuan fakta;

2. Untuk melacak konten laporan dan postingan ilegal, dan untuk memantau dan menerapkan kepatuhan kami terhadap perjanjian hukum; dan

3. Untuk mematuhi Hukum yang Berlaku atau kewajiban hukum.                                                                                                                                                                              

1. Untuk memberikan rekomendasi dan informasi yang disesuaikan dengan kepentingan spesifik anda; dan

2. Untuk mengirimkan informasi mengenai rekomendasi yang mungkin menarik bagi anda, termasuk penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan informasi terkait akun anda.

Dengan persetujuan terpisah dari anda atau dasar hukum lainnya, jika berlaku, kami akan membagikan data pribadi anda dengan Perusahaan Terkait dan pihak ketiga mana pun, untuk Perusahaan Terkait, kami, dan pihak ketiga:

1. Untuk mengirimkan informasi pemasaran, iklan yang sangat relevan bagi anda, dan/atau proposal promosi yang disediakan atau ditawarkan oleh kami, Perusahaan Terkait, atau pihak ketiga, tergantung pada kasusnya;

2. Untuk mencocokkan data pribadi dengan data lain yang dikumpulkan untuk tujuan lain dan dari sumber lain (termasuk pihak ketiga) sehubungan dengan penyediaan, pemasaran, atau penawaran produk dan layanan oleh Perusahaan Terkait;

3. Untuk melakukan riset pasar, analisis, dan survei untuk memungkinkan kami memahami dan menentukan preferensi dan demografi pelanggan agar kami dapat menawarkan produk dan layanan kami kepada pengguna serta penawaran khusus dan program pemasaran yang mungkin relevan dengan preferensi dan profil pengguna;

4. Untuk mengelola dan menyelenggarakan kontes, undian berhadiah, acara promosi, kompetisi, dan kampanye pemasaran, serta mempersonalisasi pengalaman pengguna; dan

5. Untuk mengoptimalkan dan mempromosikan layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terkait.

1. Pengungkapan oleh Subjek Data: Informasi publik, seperti postingan atau komentar di papan buletin yang dapat diakses oleh pengguna yang tidak ditentukan atau beberapa pengguna, atau data profil yang ditetapkan sebagai publik, akan tersedia untuk pihak ketiga selain anda. Karena sifat data digital, informasi publik tersebut kemungkinan besar akan disalin, disimpan, atau didistribusikan oleh penonton, sehingga dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berkepentingan. Jika anda mengatur data profil anda atau memposting di Layanan kami, harap perhatikan konten atau cakupan pengungkapannya. Selain itu, meskipun anda menghapus akun layanan anda, kami akan menyimpan informasi publik, seperti ulasan, komentar, dan nama tampilan, untuk memastikan kelanjutan penyediaan Layanan.
   
   Di sisi lain, kami dapat memberikan informasi publik mengenai anda kepada pihak ketiga. Setiap informasi publik yang kami berikan kepada pihak ketiga dapat diposting pada layanan pihak ketiga tersebut.
2. Penyerahan Pekerjaan: Kami dapat mempercayakan pihak ketiga (termasuk Perusahaan Terkait) dengan tugas-tugas tertentu yang diperlukan untuk penyediaan Layanan (misalnya, pembangunan dan pengoperasian infrastruktur, pengembangan, pembayaran, transfer, dan dukungan pelanggan, dll.). Dengan demikian, kami dapat mentransfer atau mengungkapkan semua atau sebagian dari data pribadi anda kepada perusahaan dan individu yang berfungsi atas nama kami.
   
   Entitas-entitas ini memiliki wewenang untuk mengakses dan menggunakan hanya data pribadi minimum yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kami, dan kami memastikan bahwa penyedia layanan ini memproses informasi anda sesuai dengan Kebijakan ini dan Hukum yang Berlaku.
3. Perusahaan Terkait: Selain Penyerahan Pekerjaan, kami dapat membagikan data pribadi yang disebutkan dalam “3. Data Pribadi yang Akan Dikumpulkan” di antara Perusahaan Terkait yang dapat ditemukan di “Daftar Perusahaan Terkait”. Tujuan pembagian data pribadi adalah sama dengan yang disebutkan dalam "4. Tujuan Penggunaan Data Pribadi".
4. Penyediaan Layanan: Dalam kasus-kasus berikut ini, kami dapat, sejauh diizinkan oleh Hukum yang Berlaku dan/atau dengan persetujuan anda, memberikan data pribadi, tidak termasuk informasi yang secara langsung dapat mengidentifikasi pengguna tertentu (misalnya, nama dan alamat), kepada pihak ketiga, termasuk mitra kami, sejauh yang diperlukan:

1. Jika ketentuan tersebut diperlukan untuk menyediakan Layanan atau untuk meningkatkan kualitasnya (termasuk jika diperlukan untuk kegiatan periklanan dan promosi sehubungan dengan Layanan);

2. Jika ketentuan tersebut diperlukan bagi kami untuk meninjau Layanan baru;

3. Jika ketentuan tersebut diperlukan untuk mencegah penggunaan Layanan secara ilegal; dan

4. 1. Ketika data pribadi diberikan kepada lembaga penelitian untuk penyelidikan, penelitian, atau analisis.

1. Kepatuhan; Kerja sama dengan Badan Publik: Kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada lembaga penegak hukum (misalnya, polisi) atau pihak ketiga (misalnya, pengadilan) untuk mematuhi prosedur hukum sesuai dengan Hukum yang Berlaku dalam kasus-kasus tertentu di mana, misalnya, diminta sesuai dengan prosedur hukum, seperti surat perintah, atau di mana ada ancaman terhadap tubuh atau properti.
2. Perlindungan Perusahaan dan Lainnya: Kami dapat mengungkapkan data pribadi anda jika kami menemukan bahwa investigasi, pencegahan, atau pengambilan tindakan diperlukan sehubungan dengan kegiatan ilegal, dugaan penipuan, keadaan yang berkaitan dengan potensi ancaman terhadap keselamatan individu, dan pelanggaran terhadap ketentuan kami atau Kebijakan ini, atau di mana data pribadi tersebut digunakan sebagai bukti proses pengadilan terkait Layanan kami.
3. Penasihat Profesional: Penyediaan informasi mungkin diperlukan untuk mendapatkan nasihat dari pengacara, konsultan bisnis, akuntan, atau ahli keamanan informasi dan forensik tentang pengoperasian Layanan.
4. Pihak Ketiga yang Diizinkan oleh Pengguna atau Diizinkan Secara Hukum: Hal ini berlaku untuk calon pengambilalih atau investor dan penasihat profesional sehubungan dengan rencana penggabungan, pengambilalihan, atau investasi terkait seluruh atau sebagian bisnis kami. Kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memastikan bahwa ketentuan Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi setelah mentransfer atau bahwa anda menerima pemberitahuan tentang perubahan apa pun pada pemrosesan data pribadi.

Kami adalah pengendali yang membagikan data pribadi sesuai dengan Hukum yang Berlaku. Tunduk pada Kebijakan ini, penggunaan anda atas Layanan kami mencakup transfer, penyimpanan, dan pemrosesan data pribadi di dalam dan di luar negara tempat tinggal anda.

1. Penyedia Layanan: Dalam menyediakan Layanan, kami dapat menyimpan data pribadi anda di luar negara atau wilayah tempat tinggal anda. Secara khusus, data pribadi anda disimpan di pusat data di Korea Selatan dan Jepang.
   
   Beberapa pihak penerima informasi yang membagikan data pribadi anda dalam Layanan mungkin berlokasi di AS, Filipina, dan negara lain, selain negara tempat data pribadi anda dikumpulkan.
2. Perusahaan Terkait: Korea Selatan, Jepang, Taiwan, Thailand, Hong Kong, Vietnam, dan Indonesia, dll. adalah negara dan wilayah yang menjadi tujuan transfer data pribadi.

Dengan terus menggunakan Layanan, anda setuju bahwa kami dapat mentrasfer  informasi anda ke luar negeri.

Kami mengumpulkan dan menyimpan data pribadi anda selama periode berikut untuk menyediakan Layanan, untuk mencapai tujuan penggunaan yang ditentukan dalam Kebijakan ini atau untuk mematuhi Hukum yang Berlaku:

1. Selama memberikan Layanan kepada anda;

2. Selama periode yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan data, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan sebagaimana diatur oleh Hukum yang Berlaku;

3. Selama periode yang berlaku jika diperlukan sehubungan dengan hukum, kontrak, atau kewajiban hukum Perusahaan; atau

4. Dalam hal pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran atau dengan persetujuan anda, hingga anda meminta penangguhan pemrosesan dan setelahnya untuk jangka waktu yang singkat hingga permintaan tersebut dipenuhi.

Kecuali jika anda meminta penghapusan akun anda, kami akan menyimpan sebagian besar data pribadi anda sebagai suatu peraturan. Apabila akun anda dihapus, kami menyimpan data pribadi anda untuk jangka waktu tertentu untuk tujuan berikut dan kemudian memproses data pribadi tersebut dengan benar sesuai dengan Hukum yang Berlaku dan peraturan internal:

1. Untuk menanggapi pertanyaan, menyelesaikan perselisihan, dan menagih biaya;

2. Untuk mendeteksi dan mencegah penggunaan ilegal atau penyalahgunaan Layanan; dan

3. Untuk mematuhi kewajiban berdasarkan aturan yang ditentukan oleh Hukum yang Berlaku.                                                                                                                

Selain itu, kami dapat menyimpan data pribadi dalam bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi individu setelah berakhirnya periode penyimpanan yang ditentukan oleh Hukum yang Berlaku dan peraturan internal.

Kami berusaha keras untuk menyediakan fitur-fitur dalam Layanan yang memungkinkan pengguna untuk mengelola data pribadi mereka secara langsung. Mohon periksa informasi yang kedaluwarsa atau tidak akurat secara teratur, dan perbarui data pribadi anda. Sebagai contoh, kami menyediakan fitur-fitur berikut:

1. Pengaturan dan perubahan data pribadi; dan

2. Apakah akan menerima pesan pemasaran dan iklan yang disesuaikan.                                                                                                                                                            

Jika diizinkan, kami dapat menghubungi anda melalui surel, pesan teks, push notifications melalui aplikasi seluler dan/atau cara lainnya. Jika anda tidak dapat mengubah pengaturan sendiri, silakan hubungi kami dengan menggunakan informasi yang ditentukan di bagian “13. Pertanyaan” di bawah ini untuk mengajukan pertanyaan kepada kami.

Kami dapat menggunakan tag dan modul, termasuk cookie dan kit pengembangan perangkat lunak pihak ketiga (Software Development Kits – SDK), untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Kami dapat memasang modul SDK pihak ketiga dalam Layanan kami untuk tujuan berikut:

1. Untuk menganalisis status penggunaan Layanan; dan

2. Untuk mendistribusikan iklan atas nama kami atau untuk mengukur efektivitasnya                                                                                                                                   

1. Untuk menyimpan status masuk (login) pengguna, mengautentikasi pengunjung, mempertahankan sesi, dan mengambil langkah-langkah keamanan;

2. Untuk meningkatkan kenyamanan pengguna dengan menyimpan pengaturan bahasa serta tanggal dan waktu akses terakhir;

3. Untuk menyediakan Layanan yang lebih baik dengan memahami jumlah akses dan bagaimana Layanan digunakan;

4. Untuk mendistribusikan iklan yang lebih relevan dengan minat pengguna; dan

5. Untuk mengukur efektivitas iklan.                                                                                                                                                                                                                    

anda dapat mengontrol apakah akan mengizinkan cookie berdasarkan pengaturan browser anda atau dengan menggunakan alat lain. Namun, jika anda menonaktifkan cookie atau membatasi fitur pengaturan cookie, anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebagian fitur situs web, yang dapat membatasi kenyamanan pengguna secara keseluruhan.

1. Name: Geun Su Byeon

2. Divisi: Pusat Keamanan

3. Jabatan: Chief Privacy Officer

4. Informasi Kontak.: Hubungi Kami 

1. NAI Opt-Out Link                                                                                                                                                                                                                                                                           
2. DAA Opt-Out Link
3. EDAA Opt-Out Link (untuk pengguna Uni Eropa)