1. 당사는 귀하의 개인정보 보호를 고려하여 서비스를 설계합니다.                                                                                                                                                                                  

2. 당사는 귀하의 개인정보 처리에 있어 투명성을 약속합니다. 당사는 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 명확하고 구체적으로 설명드림으로써, 귀하가 이를 보다 잘 이해할 수 있도록 노력합니다

3. 당사는 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다합니다. 당사는 정보보안 리스크를 지속적으로 평가하고, 해당 리스크를 예방하기 위해 보안 조치를 점검하고 모니터링합니다.     

당사는 본 처리방침에 명시된 목적을 위해 다음과 같은 개인정보를 적법하고 공정한 방법으로 수집합니다. 아래 정보 중 일부는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 필수적으로 수집되어야 할 수 있으며, 해당 정보가 수집되지 않을 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 귀하가 제공한 개인정보

2. 서비스 이용과 관련하여 수집되는 개인정보         

3. 제3자를 통해 수집한 정보를 포함하여, 당사가 적법하게 수집한 기타 개인정보                                                                                                                                                                         

위에 명시된 개인정보 항목의 예시는 아래를 참조해 주시기 바랍니다.

당사는 귀하가 사용하는 기기 또는 서면 문서 및 기타 매체를 통해 제공한 개인정보를 처리합니다.  귀하로부터 수집하는 개인정보는 다음과 같으며, 이에 한정되지 않습니다.

1. 회원가입 시 수집되는 정보 (이름, 전화번호, 이메일 주소, 성별 등)                                                                

2. 설문 응답 내용(해당되는 경우)

3. 본인 확인을 위해 제공한 신분증 등 신원 확인 서류                                                                       

4. 프로필 정보 (아이콘 이미지, 표시 이름, 상태 메시지, 검색 ID 등)                                                                                                                                                                                        

5. 고객 문의 시 제공되는 연락처 정보 (전화번호, 이메일 주소 등)                                                                                                                                                                                                    

1. 이용자 프로필 정보 (아이콘 이미지, 지역, 표시 이름, 상태 메시지, 내부 식별자, 생일, 이메일 등)                                                                                                                                       

2. 친구 정보 (친구의 내부 식별자, 친구의 생일(단, LINE 앱에서 “공개”로 설정된 경우에 한함), 친구의 프로필 정보 등)

3. 이용자 간 채팅에서의 채팅방 정보 (참여자의 내부 식별자 등, 단 채팅 내용은 포함되지 않음)

4. LINE 공식 계정("OA")과의 채팅 정보 (OA로부터 수신한 메시지의 내용, 형식/ 수신 횟수/ 수신 시각, OA를 통해 발송한 콘텐츠의 수신자 정보, 수신한 콘텐츠의 열람 여부, URL 탭/클릭 정보(출처 포함))

5. 광고 식별자 (Identifier for Advertising(IDFA), Google Advertising ID(AAID) 포함)

6. 위치 정보

7. 이용자 행동 정보 (서비스 이용 이력 등을 포함한 행동 이력 등)

8. 속성 정보 (추정 속성 정보 포함)                                                                                                                                                       

1. 신원 확인 및 자격 증명을 위하여

2. 계정 생성을 위하여

3. 상품 구매 및 유료 서비스 이용과 관련된 청구 및 결제 처리를 위하여

4. 귀하가 참여하는 경품 행사(사은품, 추첨 등), 콘테스트, 투표, 설문조사 등 이벤트를 운영하기 위하여, 이 경우, 동의 외의 법적 근거를 바탕으로 개인정보를 처리할 수 있음

5. 서비스와 관련된 익명 통계 데이터를 집계하기 위하여

6. 서비스 이용 현황 확인을 통해 귀하의 문의사항이나 요청에 효과적으로 응답하기 위하여                                                                                                                                 

7. 서비스 관련 주요 정보를 귀하에게 안내하거나 필요한 경우 연락하기 위하여                                                                                                                                                                             

1. 귀하가 서비스를 어떻게 이용하는지 분석하여 플랫폼을 개선하고 새로운 기능을 개발하기 위하여

2. 서비스 이용에 관한 통계 또는 모델을 생성하여 서비스를 개선하기 위하여

3. 향후 새로운 기능을 제공하고, 서비스의 품질과 적합성을 향상시키기 위하여                                                                                                                                              

4. 플랫폼 전반의 피드백을 수집하고 고객 서비스를 제공하기 위하여 (예: 만족도 조사 등)                                                                                                                                                          

1. 스팸, 사기, 남용 또는 서비스의 부정 사용을 탐지 및 방지하고, 사실 확인을 위해 귀하에게 연락하기 위하여                                                                                                              

2. 신고 및 불법 게시물의 내용을 추적하고, 당사의 법적 계약 이행 여부를 모니터링하고 준수하기 위하여

3. 관련 법령 또는 법적 의무를 준수하기 위하여                                                                                                                                                                                                                                   

1. 귀하의 관심사에 맞는 추천 및 정보를 제공하기 위하여                                                                                                                                                                                        

2. 귀하의 계정 관련 정보를 기반으로 한 맞춤형 제안 등, 귀하가 관심을 가질 만한 추천 정보를 전송하기 위하여                                                                                                                     

귀하의 별도 동의 또는 해당 국가에서 허용되는 법적 근거가 있는 경우, 당사는 계열사 및 제3자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있으며, 이 경우 계열사, 당사 및 제3자는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.

1. 귀하와 높은 관련성이 있는 마케팅 정보, 광고 및/또는 당사, 계열사 또는 제3자가 제공하거나 제안하는 프로모션 정보를 전송하기 위하여

2. 계열사가 상품 및 서비스를 제공, 마케팅 또는 제안함에 있어, 다른 목적 및 출처(제3자 포함)에서 수집된 데이터와 개인정보를 매칭하기 위하여

3. 고객의 선호도와 인구 통계를 이해하고 파악하여 이용자에게 제품 및 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 이용자의 선호도 및 프로필과 관련이 있을 수 있는 특별 행사 및 마케팅 프로그램을 제공할 수 있도록 시장 조사, 분석 및 설문조사를 수행하기 위하여

4. 콘테스트, 경품 이벤트(럭키 드로우), 프로모션 행사, 대회 및 마케팅 캠페인을 관리 및 조직하고, 사용자 경험을 개인화하기 위하여

5. 계열사가 제공하는 서비스를 최적화하고 홍보하기 위하여

1. 정보주체에 의한 공개: 불특정 다수 또는 여러 사용자가 접근 가능한 게시판에 등록된 게시물이나 댓글, 또는 공개로 설정된 프로필 정보 등의 공개 정보는 귀하 이외의 제3자에게 공개될 수 있습니다. 디지털 데이터의 특성상 이러한 공개 정보는 열람자에 의해 복제, 저장 또는 배포될 가능성이 있으며, 그로 인해 의도하지 않은 제3자가 해당 정보를 열람하게 될 수 있습니다. 따라서 서비스 내 프로필을 설정하거나 게시물을 등록하실 경우, 해당 내용 및 공개 범위를 신중히 고려해 주시기 바랍니다. 또한, 귀하가 서비스 계정을 삭제하더라도, 후기, 댓글, 표시 이름 등과 같은 공개 정보는 서비스의 연속성 유지를 위해 보존됩니다.
   
   한편, 당사는 귀하에 대한 공개 정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 이 경우 해당 정보는 제3자의 서비스에 게시될 수 있습니다.
2. 업무 위탁: 당사는 서비스 제공에 필요한 일부 업무(예: 인프라 구축 및 운영, 개발, 결제, 배송, 고객지원 등)를 제3자(계열사를 포함함)에게 위탁할 수 있으며, 이 과정에서 귀하의 개인정보 전부 또는 일부를 해당 업무 수행을 위한 수탁업체 또는 개인에게 이전하거나 공개할 수 있습니다.
   
   이들 수탁자는 당사 서비스를 제공하는 데 필요한 최소한의 개인정보에만 접근하고 이를 사용할 수 있는 권한을 가지며, 당사는 이러한 서비스 제공자들이 본 처리방침 및 관련 법령에 따라 귀하의 정보를 처리하도록 보장합니다.
3. 계열사: 위탁 외에도, 당사는 “3. 수집하는 개인정보 항목”에서 언급한 개인정보를 “계열사 목록”에 기재된 계열사들과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 공유하는 목적은 “4. 개인정보의 이용 목적”에서 명시된 바와 동일합니다.
4. 서비스 제공: 다음의 경우에 당사는, 관련 법령에서 허용되거나 귀하의 동의가 있는 범위 내에서, 귀하를 직접 식별할 수 있는 정보(예: 이름, 주소 등)를 제외한 개인정보를 당사의 파트너 등 제3자에게 필요한 범위 내에서 제공할 수 있습니다:

1. 개인정보 제공이 서비스 제공 또는 품질 향상에 필요한 경우(서비스와 관련된 광고 및 프로모션 활동에 필요한 경우 포함)

2. 개인정보 제공이 신규 서비스 검토를 위해 필요한 경우

3. 개인정보 제공이 서비스의 불법 사용을 방지하기 위해 필요한 경우                                                                                                                                              

4. 연구, 조사 또는 분석을 위하여 연구기관에 제공하는 경우                                                                                                                                                                                                             

1. 법령 준수 및 공공기관 협력: 당사는 관련 법령에 따른 법적 절차를 준수하기 위하여, 영장 등 법적 절차에 따른 요청이 있거나 신체나 재산에 대한 위협이 있는 경우 등 특정 상황에서, 경찰 등 수사기관이나 법원 등 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
2. 회사 및 타인의 보호: 당사는 불법 행위, 사기, 개인의 안전에 대한 잠재적 위협, 당사의 약관 또는 본 처리방침 위반과 관련하여 조사, 예방 또는 필요한 조치를 취하기 위해 개인정보 제공이 필요한 경우, 또는 본 서비스 관련 소송의 증거로 개인정보가 필요한 경우에는 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
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4. 사용자가 승인하거나 법적으로 허용된 제3자: 이는 당사 사업의 전부 또는 일부에 관한 합병, 인수 또는 투자 제안과 관련하여 잠재적 또는 실제 인수자 또는 투자자 및 전문 자문사에게 적용됩니다. 당사는 개인정보 이전 후에도 본 처리방침이 계속 적용되도록 하거나, 개인정보 처리 방식의 변경이 있는 경우 귀하에게 통지하기 위해 최선의 노력을 다할 것입니다.

당사는 개인정보 처리자로서 관련 법령에 따라 개인정보를 공유합니다. 본 처리방침에 따라 귀하가 당사의 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 개인정보는 귀하의 거주 국가 내외에서 전송, 저장 및 처리될 수 있습니다.

1. 서비스 제공자: 당사는 서비스를 제공함에 있어 귀하의 개인정보를 귀하의 거주 국가 또는 지역 외부에 저장할 수 있습니다. 특히, 귀하의 개인정보는 대한민국과 일본에 위치한 데이터 센터에 저장됩니다.
   서비스 내에서 귀하의 개인정보를 공유받는 정보 수신자 중 일부는, 귀하의 개인정보가 원래 수집된 국가 외의 국가, 예를 들어 미국, 필리핀, 이스라엘 및 기타 국가에 위치할 수 있습니다.
2. 계열사: 개인정보가 이전될 수 있는 국가는 대한민국, 일본, 대만, 태국, 홍콩, 베트남, 인도네시아 등입니다.

귀하가 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 당사가 귀하의 정보를 국외로 이전하는 데 동의한 것으로 간주됩니다.

당사는 서비스를 제공하고, 본 처리방침에 명시된 이용 목적을 달성하며, 관련 법령을 준수하기 위하여 다음의 기간 동안 귀하의 개인정보를 수집 및 보유합니다.

1. 귀하에게 서비스를 제공하는 기간 동안

2. 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안. 단, 관련 법령에 따라 더 긴 보존 기간이 요구되는 경우에는 해당 기간 동안 보유함

3. 법령, 계약 또는 회사의 법적 의무와 관련하여 필요한 경우 해당 기간 동안

4.  마케팅 목적이나 귀하의 동의에 따라 개인정보를 처리하는 경우, 귀하가 처리 중단을 요청할 때까지. 이후 해당 요청이 이행될 때까지의 짧은 기간 동안 추가로 보유함                  

귀하가 계정 삭제를 요청하지 않는 한, 원칙적으로 대부분의 개인정보는 계속 보유됩니다. 계정이 삭제된 경우에도, 당사는 아래 목적을 위해 일정 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유하며, 이후 관련 법령 및 내부 규정에 따라 해당 개인정보를 적절히 처리합니다.

1. 문의 응대, 분쟁 해결 및 요금 청구를 위하여

2. 서비스의 불법 사용 또는 남용 행위를 탐지 및 방지하기 위하여

3. 관련 법령에서 정한 의무를 준수하기 위하여                                                                                                                                                                                                                                    

또한, 당사는 관련 법령 및 내부 규정에서 정한 보유 기간이 경과한 후에도, 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 보관할 수 있습니다.

당사는 귀하가 개인정보를 직접 관리할 수 있도록 서비스 내에서 다양한 기능을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 정기적으로 본인의 개인정보가 오래되었거나 부정확하지 않은지 확인하고, 필요한 경우 이를 업데이트해 주시기 바랍니다. 예를 들어, 당사는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

1. 개인정보 설정 및 변경                                                                                                                                                                                               

2. 마케팅 메시지 및 맞춤형 광고 수신 여부 설정                                                                                                                                                                                                                                  

허용되는 경우, 당사는 이메일, 문자메시지, 모바일 애플리케이션의 푸시 알림 및 기타 방법을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 귀하가 직접 설정을 변경할 수 없는 경우, 아래 “13. 문의하기”에 기재된 연락처를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

당사는 본 처리방침에 설명된 목적을 달성하기 위해 태그 및 모듈(쿠키 및 제3자 소프트웨어 개발 키트(SDK) 포함)을 사용할 수 있습니다.

당사는 다음의 목적을 위해 당사 서비스에 제3자 SDK 모듈을 설치할 수 있습니다.

1. 서비스 이용 현황 분석을 위하여

2. 제3자를 대신하여 광고를 게재하거나 광고 효과를 측정하기 위하여                                                                                                                                                                                            

1. 로그인 상태 저장, 방문자 인증, 세션 유지, 보안 조치 수행을 위하여

2. 언어 설정 및 최근 접속 일시 저장을 통해 사용자 편의성을 개선하기 위하여

3. 접속 수 및 서비스 이용 방식을 파악하여 서비스를 개선하기 위하여

4. 사용자 관심사에 더 적합한 광고를 제공하기 위하여

5. 광고 효과를 측정하기 위하여                                                                                                                                                                                                              

귀하는 브라우저 설정 또는 기타 도구를 통해 쿠키 허용 여부를 제어할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 비활성화하거나 쿠키 설정 기능을 제한할 경우, 귀하는 웹사이트의 일부 기능에 접근하지 못할 수 있으며, 이로 인해 전반적인 사용자 편의가 제한될 수 있습니다.

1. 이름: 변근수

2. 소속: Security Center

3. 직책: 개인정보 보호책임자

4. 연락처: 문의하기(Contact Us)

한국 이용자들을 위한 개인정보 처리방침 부록(이하 “본 부록”)은 한국 개인정보 보호법에서 요구하는 추가적인 내용을 고지합니다. 본 부록은 한국에 거주하는 이용자의 개인정보에 관한 LINE Plus Corporation의 처리 내역을 명시하고 있으며 자세한 내용은 위 개인정보 처리방침 본문을 참조하시기 바랍니다. 다만, 한국 이용자의 개인정보와 관련하여 위 개인정보 처리방침 본문과 본 부록이 상충하는 경우, 본 부록의 조항이 우선합니다.

당사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다. 또한 당사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. NAI 옵트아웃 링크                                                                                                                                                                                                                                       
2. DAA 옵트아웃 링크
3. EDAA 옵트아웃 링크(EU 사용자용)                                                                                                                                                                                                                                                

당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

당사는 다음과 같이 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁・보관)을 근거로 이용자 정보를 국외로 이전하거나 관리할 수 있습니다.

상기 개인정보의 국외이전을 거부하시더라도 서비스를 이용하실 수 있습니다. 상기의 개인정보 국외이전을 원치 않으실 경우 8. 항의 연락처에 문의 주시기 바랍니다.

당사는 개인정보 처리방침 본문 “7. 개인정보의 보유 기간”에 기재된 보유기간에도 불구하고, 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.

1. 파기절차: 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 당사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소 에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

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정보주체는 아래의 기관에서 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972（www.kopico.go.kr）
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이)118（privacy.kisa.or.kr）
3. 경찰청 사이버수사국: (국번없이)182 （ecrm.cyber.go.kr )

본 부록은 2025. 9. 23.부터 적용됩니다.